Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden per 23-06-2022
English version below: Generals conditions of sales
La traduction française ci-dessous: Conditions générales de vente et de livraison
Verenigde Bedrijven Jansen-Wijsmuller & Beuns B.V.
KvK-Nr. 35016350
KvK Amsterdam
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op en maken onverbrekelijk deel uit van alle offertes, orderbevestigingen, overeenkomsten en leveringen tussen Verenigde Bedrijven Jansen-Wijsmuller & Beuns B.V., hierna te noemen: “Verkoper” en iedere (rechts)persoon die de intentie heeft om met Verkoper een overeenkomst sluiten of reeds een overeenkomst heeft gesloten, hierna te noemen: “Koper”, alsmede op alle eventuele vervolgovereenkomsten tussen partijen.
1.2 De Koper met wie eenmaal een overeenkomst is gesloten, stemt in met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op latere offertes, orders en overeenkomsten..
1.3 Aanvullende en afwijkende bepalingen zijn slechts dan van toepassing, indien en voor zover Verkoper deze uitdrukkelijk heeft aanvaard.
1.4 Toepasselijkheid van door de Koper gehanteerde algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Een eventuele (eerdere) verwijzing door de Koper naar eigen of andere algemene voorwaarden wordt door Verkoper uitdrukkelijk van de hand gewezen en de toepasselijkheid daarvan wordt derhalve niet aanvaard.
1.5 Verkoper behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden zullen van toepassing zijn 14 dagen na het moment dat Verkoper de Koper van de wijziging in kennis heeft gesteld, met dien verstande dat voor reeds uitgebrachte offertes en geplaatste orders de algemene voorwaarden blijven gelden die van kracht waren op de dag dat de offertes zijn uitgebracht, dan wel de orders zijn geplaatst.
1.6 Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. Partijen verplichten zich alsdan in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
1.7 Indien de inhoud van de overeenkomst afwijkt van de inhoud van de algemene voorwaarden dan prevaleert de inhoud van de overeenkomst.
2. Offertes (Aanbiedingen)
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en gelden gedurende een periode van 28 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2 Bij een offerte verstrekte prijslijsten, brochures en andere gegevens zijn zo nauwkeurig mogelijk opgegeven, maar dienen slechts ter indicatie. Koper kan geen rechten ontlenen aan een offerte van Verkoper die een kennelijke fout of vergissing bevat.
2.3 Eventueel verstrekte monsters gelden als soort-monsters; afwijkingen in structuur, kleur, gramgewicht, formaat, kwaliteit, afwerking, vochtgehalte etc. worden uitdrukkelijk voorbehouden. Verkoper heeft desgewenst het recht ook achteraf voor verstrekte monsters te factureren – eventueel met monsterrabat – dan wel het monstermateriaal terug te vorderen indien geen koop is gevolgd.
2.4 Na aanvaarding door de Koper van de offerte, heeft Verkoper het recht om de offerte te herroepen binnen drie (3) werkdagen na kennisneming van de aanvaarding door Koper.
3. Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst met Verkoper komt tot stand wanneer deze binnen 8 dagen nadat Verkoper de opdracht tot levering heeft ontvangen, door Verkoper is bevestigd, dan wel Verkoper met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
3.2 De inhoud van deze bevestiging is bindend voor beide partijen, tenzij binnen acht dagen na verzending van de bevestiging schriftelijk daartegen is geprotesteerd.
3.3 Plaatst Koper een opdracht tot levering op zodanig korte termijn, dat voorafgaande schriftelijke bevestiging niet mogelijk is, dan heeft Koper na ontvangst van het geleverde de plicht binnen twee dagen tegen fout-leverantie, gebrekkige leverantie, berekende prijs, of toepasselijkheid dezer voorwaarden, te reclameren en deze reclame schriftelijk per omgaande te bevestigen onder franco terugzending van het geleverde, waarbij hij heeft aan te tonen, dat zijn opdracht niet conform is uitgevoerd; latere reclame is niet meer mogelijk.
3.4 Langs elektronische weg verzonden berichten bereiken Verkoper eerst nadat Verkoper van de inhoud kennis heeft genomen. Langs elektronische weg verstrekte bestellingen binden de Koper zonder dat Verkoper deze hoeft te bevestigen.
3.5 Eventuele aanvullingen of wijzigingen binden Verkoper slechts, indien deze schriftelijk door Verkoper zijn bevestigd.
3.6 De prijzen en prijsopgaven van producten en/of diensten, opgenomen op de website dan wel elders door Verkoper weergegeven, zijn vrijblijvend.
3.7 Verkoper is gerechtigd overeengekomen hoeveelheden met maximaal 10 % te verhogen of te verlagen in verband met standaard verpakkingen of minimum hoeveelheid, gelijk de Koper is verplicht om de afgeleverde hoeveelheid af te nemen en te betalen.
4. Prijzen
4.1 Tenzij anders is vermeld zijn de opgegeven prijzen exclusief BTW.
4.2 Verkoper heeft het recht de prijs te verhogen met het bedrag, waarmee de kosten in verband met de overeenkomst na het verbindend worden van de order tot de dag van de aflevering stijgen.
5. Levering en risico
5.1 Levering vindt plaats door afgifte van de goederen aan de expediteur of vervoerder, die met de expeditie of het vervoer is belast. Leveringen in Nederland met een goederenwaarde boven € 450,- (excl. BTW) en leveringen in België met een goederenwaarde boven € 550,- (excl. BTW), geschieden met uitzondering van alle kartonsoorten en -producten, lijm, MAF-producten en materialen van metaal, franco huis. Beneden dit bedrag worden vrachtkosten in rekening gebracht. Alle leveringen buiten Nederland en België geschieden af magazijn (EXW, incoterms 2017).Ter keuze van Verkoper staat de levering middels eigen vervoer door aanbieding aan de vestiging van de Koper te doen geschieden. De goederen reizen echter steeds voor risico van de Koper.
5.2 De leveringstermijn gaat in per datum van de totstandkoming van de overeenkomst. Is betaling vooraf of een aanbetaling overeengekomen, dan gaat de leveringstermijn in na ontvangst van de gehele (aan)betaling.
5.3 Verkoper is gerechtigd om af te leveren in gedeelten.
5.4 Koper heeft de plicht de goederen in ontvangst te nemen. Wanneer de goederen na het verstrijken van de leveringstermijn door de Koper niet zijn afgenomen, staan zij voor zijn rekening en risico opgeslagen. Na vier weken is Verkoper bevoegd om over te gaan tot verkoop van deze goederen. De eventuele mindere opbrengst en de kosten komen voor rekening van de Koper, onverminderd overige rechten van Verkoper.
5.5 Geleverde goederen worden nooit teruggenomen.
6. Transport
6.1 De wijze van transport, verzending, verpakking e.d. wordt, indien geen nadere aanwijzing door de Koper is verstrekt, door Verkoper bepaald.
Eventuele specifieke wensen van de Koper inzake het transport/verzending worden slechts uitgevoerd, indien de Koper heeft verklaard de extra kosten daarvan te zullen dragen.
7. Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn en op de door Verkoper op de factuur voorgeschreven wijze.
7.2 Facturen van Verkoper dienen – zonder enige aftrek, korting, compensatie of verrekening te worden voldaan. De Koper is niet bevoegd enige betalingsverplichting op te schorten, zonder enige korting of compensatie binnen de afgesproken betalingstermijn.
7.3 Indien betaling niet binnen de gestelde termijn is geschied, is Koper in gebreke, zonder dat enige aanmaning of sommatie is vereist en is deze met ingang van de gestelde termijn een rente verschuldigd van 2% boven de wettelijke rente op de hoofdsom.
7.4 Alle invorderingskosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke zijn voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke kosten worden gefixeerd op 15 % van de hoofdsom, met een minimum van EUR 150,-.
7.5 Alle betalingen strekken allereerst in mindering op de kosten en rente en vervolgens op de oudst openstaande schulden.
7.6 Is de Koper jegens Verkoper in verzuim met de betaling van enig aan Verkoper verschuldigd factuurbedrag of met de tijdige afname van de geplaatste orders, dan heeft Verkoper het recht de uitvoering van alle orders van Verkoper op te schorten, totdat Koper aan al zijn verplichtingen heeft voldaan.
7.7 De Verkoper is altijd gerechtigd, alvorens te leveren of met de levering of de nakoming van de opdracht voort te gaan, naar zijn oordeel voldoende zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van de Koper te verlangen. Deze bepaling geldt evenzeer indien krediet is bedongen.
8. Overmacht
8.1 Indien Verkoper door overmacht tekortschiet in de nakoming van enige op haar rustende verplichting, is Verkoper nimmer aansprakelijk jegens Koper voor schade, uit welke hoofde dan ook ontstaan en is zij gerechtigd en zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Verkoper heeft eveneens het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die de overmacht oplevert, intreedt nadat de prestatie geleverd had moeten zijn.
8.2 Indien de overmachtssituatie langer dan 60 kalenderdagen duurt, kan ieder der partijen de overeenkomst ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
8.3 Onder overmacht in de zin van dit artikel wordt mede doch niet uitsluitend verstaan: elke van de wil van Verkoper onafhankelijke omstandigheid, ook al waren deze ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst reeds te voorzien, die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhinderen, alsmede voor zover niet reeds daaronder begrepen, (burger)oorlog, oorlogsgevaar, oproer, (werk)staking, personeelsgebrek, transportproblemen, brand, weersomstandigheden, epidemieën, pandemieën, onvrijwillig bezitsverlies, niet tijdig aanleveren van materialen en producten door de importeur/fabriek, leverancier, belemmerende overheidsmaatregelen, sabotage en in het algemeen alle onvoorziene omstandigheden in het bedrijf, zowel in binnen- als buitenland. Het voorgaande is tevens van toepassing indien de omstandigheden als hiervoor bedoeld, zich ten aanzien van of in het bedrijf van fabrieken, importeurs of andere handelaren van wie Verkoper haar producten betrekt of pleegt te betrekken, mochten voordoen. Onder overmacht wordt ten deze verstaan elke, buiten de macht van Verkoper, haar toeleveranciers en hulppersonen liggende omstandigheden, waardoor nakoming van de overeenkomst zonder tekortkoming niet mogelijk is of zal zijn. Verkoper heeft het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die de overmacht oplevert, intreedt nadat de prestatie geleverd had moeten zijn.
9. Koop op afstand aan Consumenten
9.1 Indien sprake is van koop op afstand aan consumenten van zaken, dan geldt dat de consument de mogelijkheid heeft de overeenkomst gedurende 14 dagen na ontvangst van het geleverde zaken zonder opgave van redenen te ontbinden. Onder Consument in de zin van dit artikel wordt verstaan een Koper die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf (hierna: “de Consument”).
9.2 Het herroepingsrecht als opgenomen in lid 1 van dit artikel geldt onder meer niet voor zaken die duidelijk persoonlijk van aard zijn, voor in opdracht van de Consument bestelde zaken, op verzoek van de Consument samengestelde zaken, voor zaken die snel kunnen verouderen en geldt niet voor Producten die om gezondheidsredenen niet mogen worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken/verpakking is geopend.
9.3 De Consument is verplicht zich de gekochte zaken bij aflevering te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de Consument na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
of de juiste zaken zijn geleverd;
of de afgeleverde zaken met betrekking tot kwantiteit overeenstemmen met de overeenkomst;
of de afgeleverde zaken inderdaad voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen, of indien deze ontbreken;
aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of handelsdoeleinden
9.4 Tijdens de herroepingstermijn dient de Consument zorgvuldig met de geleverde zaken en de verpakking daarvan om te gaan.
9.5 Indien de Consument van de mogelijkheid tot herroeping gebruik maakt, dient de Consument de geleverde za(a)k(en) met geleverd toebehoren in de originele verpakking en in goede staat terugsturen binnen de herroepingstermijn en op de wijze zoals door Verkoper is voorgeschreven.
9.6 Na ontvangst van de zaken zal Verkoper overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag aan de Consument, mits de Consument aan al zijn of haar verplichtingen heeft voldaan.
9.7 Kosten van terugzending komen voor rekening van Consument, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Verkoper voert de overeenkomst naar beste kunnen uit en spant zich bij de uitvoering daarvan tot het uiterste in.
10.2 Verkoper is uitsluitend aansprakelijk voor schade als gevolg van een aan haar toe te rekenen tekortkoming.
10.3 Indien en voor zover er enige aansprakelijkheid op Verkoper rust, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot, ter keuze van Verkoper, het (kosteloos) herstellen van het gebrek, vervanging van de gebrekkige zaak en/of het opnieuw verrichten van de geleverde diensten, of tot het terugbetalen van de in verband met de gebrekkige prestatie van de Koper ontvangen bedragen, in welk geval de overeenkomst geldt als ontbonden voor zover het de gebrekkige prestatie betreft.
10.4 In elk geval is de aansprakelijkheid van Verkoper beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert, te vermeerderen met het eventueel door Verkoper te betalen eigen risico.
10.5 In geen geval is Verkoper aansprakelijk voor door de Koper geleden indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade zoals vertragingsschade, omzet- en winstderving.
10.6 Verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tekortkomingen van derden die door haar bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken..
10.7 Verkoper verleent generlei garantie terzake van de werking en/of toepassingsmogelijkheden van de geleverde goederen. De Koper dient zichzelf tijdig door middel van daartoe geëigende proefnemingen en keuringen te vergewissen van de geschiktheid van de producten voor de door hem beoogde doeleinden. Elke aansprakelijkheid wordt ten deze uitdrukkelijk uitgesloten.
10.8 Koper vrijwaart Verkoper voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.
10.9 Verkoper zal zich niet op de in dit artikel opgenomen beperkingen van haar aansprakelijkheid kunnen beroepen, indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Verkoper of haar bedrijfsleiding.
11. Klachten
11.1 Koper is verplicht de geleverde zaken onmiddellijk na aflevering, in de mate waarin dit in redelijkheid van hem kan worden verlangd, te (doen) inspecteren. Klachten omtrent ontbrekende of niet bestelde zaken en omtrent gebreken aan zaken die bij een inspectie worden geconstateerd, dan wel redelijkerwijze hadden kunnen worden geconstateerd, dienen direct, doch in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen na aflevering, door Koper bij Verkoper te worden gemeld onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. Bij constatering van een gebrek is Koper verplicht het eventuele gebruik van de geleverde zaken te staken, als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud van de zaken zorg te dragen en de nodige maatregelen te nemen om zijn schade zoveel mogelijk te beperken. Koper zal daarbij de aanwijzingen van Verkoper opvolgen en alle medewerking verlenen voor onderzoek naar en van het geconstateerde gebrek en daarmee samenhangende omstandigheden, zoals de behandeling en het gebruik van de geleverde zaken. Indien Koper hetgeen in dit artikel is bepaald niet, onvolledig of onbehoorlijk is nagekomen, vervalt iedere aanspraak van Koper ter zake.
11.2 Reclames ten aanzien van de hoogte van factuurbedragen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum schriftelijk te zijn ingediend bij Verkoper. Overschrijding van deze termijn leidt tot verval van alle aanspraken.
11.3 Ook indien de Koper tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling aan Verkoper bestaan.
11.4 Voor klachten inzake bij aflevering niet zichtbare gebreken en andere tekortkomingen geldt een uiterste termijn van 3 maanden na aflevering, terwijl deze tekortkomingen bij Verkoper moeten zijn gemeld binnen 8 dagen nadat de tekortkoming is ontdekt of had behoren te worden ontdekt.
11.5 Na verstrijken van de in dit artikel genoemde termijnen wordt de Koper geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en zijn alle rechten van de Koper terzake vervallen.
11.6 De Koper dient hangende in het in te stellen onderzoek de zaken onder zich te houden dan wel, indien Verkoper daarom verzoekt, aan Verkoper te retourneren. De zaken reizen voor risico van de Koper. De kosten van het onderzoek inclusief de eventuele transportkosten, komen voor rekening van de Koper, tenzij een aan Verkoper toerekenbare tekortkoming komt vast te staan.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Alle door Verkoper geleverde of nog te leveren zaken, hetzij verwerkt, hetzij onverwerkt, blijven uitsluitend eigendom van de Verkoper totdat Koper aan al zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst heeft voldaan. Koper is niet bevoegd om deze goederen aan derden in onderpand te geven of in eigendom over te dragen. Koper verbindt zich voor het geval dat Verkoper het noodzakelijk acht de goederen te geven tegen bewijs van afgifte en terzake alle gewenste medewerking te verlenen en inlichtingen te geven als het verschaffen van toegang tot de opslagruimte e.d.. Koper zal Verkoper direct waarschuwen, zodra een derde, om welke redenen ook, meent aanspraken op de zaken te hebben en/lof terzake maatregelen neemt of gaat nemen.
12.2 Koper is verplicht de geleverde zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd, met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Verkoper te bewaren.
12.3 In het geval dat Koper zijn verplichtingen jegens Verkoper niet nakomt, dan wel in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel een verzoek tot surseance van betaling indient, is Verkoper gerechtigd alle op dat tijdstip bestaande overeenkomsten zonder rechterlijke tussenkomst op de schorten of geheel of ten dele per aangetekend schrijven te ontbinden of ontbonden te verklaren. Verkoper is voorts gerechtigd enig bedrag, verschuldigd door Koper, zonder enige waarschuwing of ingebrekestelling, in zijn geheel op te eisen, alles onverminderd zijn recht op vergoeding van kosten, schade en interest en is Verkoper voorts gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud als bedoeld in de eerste alinea van dit artikel, vallende goederen terug te nemen, waartoe Koper Verkoper dan in de gelegenheid dient te stellen.
13. Beëindiging en opschorting
13.1 Iedere tekortkoming in de nakoming door de Koper van een met Verkoper gesloten overeenkomst geeft Verkoper de bevoegdheid de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden, waarbij Verkoper tevens aanspraak kan maken op schadevergoeding voor de schade die door de ontbinding is ontstaan.
13.2 Verkoper kan, naast de overige uit de overeenkomst en de wet toekomende rechten, de overeenkomst met Koper zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden in het geval dat:
Koper in staat van faillissement wordt verklaard;
aan Koper al dan niet voorlopige surséance van betaling wordt verleend of beslag wordt gelegd op haar vermogensbestanddelen;
Koper anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest;
de onderneming van de Koper wordt geliquideerd of beëindigd.
13.3 In het geval van ontbinding is Koper aansprakelijk voor de door Verkoper geleden schade, onder meer bestaande uit doch niet beperkt tot winstderving.
14. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
14.1 Op alle offertes, orders en/of overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen, betrekking hebbende op, voortvloeiende uit of verband houdende met door Verkoper gedane offertes, orders en gesloten overeenkomsten dan wel nadere overeenkomsten waarop de onderhavige algemene voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, worden in eerste aanleg beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem. Indien een Koper een Consument is geldt dat geschillen tussen Verkoper en een Consument worden voorgelegd aan de op grond van de wet bevoegde rechter.
14.3 Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale Koopovereenkomsten betreffende roerende zaken ('Weens Koopverdrag') is uitdrukkelijk niet van toepassing.